Metodología Fideia: del diagnóstico al impacto
Nuestro método traduce metas de negocio en micro‑comportamientos motivadores. Lo hacemos con narrativa, mecánicas y tecnología IA.
Nuestro Sistema de 4 Fases con IA.
Una metodología probada que transforma tus programas de incentivos en estrategias inteligentes y predictivas, centradas en la única métrica que importa: el resultado.
Diagnóstico 360°
Auditoría de herramientas, procesos y costos
Mapa de motivaciones y barreras (por segmento).
KPI que sí mueven resultados.
Entregables: blueprint de motivación, línea base y objetivos
Narrativa y mercánicas
Narrativa por arquetipo (progreso, pertenencia, reconocimiento).
Reglas de puntos/cashback, recompensas inmediatas, misiones, niveles, tableros.
Política de antifraude y economía de incentivos (límites, tasas de cambio).
Articulación tecnológica
Integraciones (CRM/ERP, DWH, POS, canales).
IA: próxima mejor acción y próxima mejor recompensa.
Optimización de catálogo y proveedores; logística de redención
Optimización continua
Pruebas A/B, dashboards, reportes ejecutivos.
Comité de valor trimestral; evolución de reglas y catálogo.
Ajuste automático de la próxima mejor recompensa.
Fideia: Ingeniería del Comportamiento con Huella Global.
Somos una consultora global especializada en diseño estratégico de motivación. Operamos en USA, México, Centro y Sur América, articulando soluciones tecnológicas para personalizar y medir los resultados que realmente esperan las organizaciones. Nosotros diseñamos sistemas de incentivos que impactan en el comportamiento, usando neurociencia, narrativa y tecnología IA.
Fidelidad y resultados medibles, impulsados por Ingeniería del Comportamiento e IA.
Contacto
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